Gegevens

Categorie: Nieuws

30.06.2022 Verlengde verwerkingstijden in de reparatieafdeling

Beste PIKO klant,

Door Personele knelpunten in de reparatieafdeling, o.a. veroorzaakt door een hoog ziekteverzuim, maar ook door problemen bij de inkoop van elektronische bouwstenen ligt de verwerkingsperiode voor klachten momenteel helaas meer dan 12 weken.

Hiervoor bieden wij op alle manieren onze excuses aan.

Wij zetten alles op alles om de wachttijden consequent weer op het gewende niveau terug te brengen en u in de toekomst weer de bekende PIKO service kwaliteit te kunnen bieden.

Door de in de afgelopen tijd gebeurde aanstelling van nieuwe medewerkers/-sters hebben we de personeelssituatie weer verbeterd, verdere aannames zijn gepland. Actueel ondersteunen  ook medewerkers/sters van andere PIKO afdelingen in de reparatieafdeling om de wachttijd  in de verwerking tijdig te verminderen.

Mevrouw Müller alsook het totale team van de PIKO reparatieafdeling danken u voor uw begrip!

Met vriendelijke groeten uit Sonneberg